Gestion académique
Introduction
Tout comme le personnel enseignant, les équipes des Facultés et de l’École contribuent à la réussite étudiante, à la qualité des programmes et à la mission de l’UQAM. Le Carrefour appui le développement des compétences en matière de gestion académique.
La gestion académique concerne les thèmes propres à l’UQAM tels que le cadre réglementaire, les opérations, les processus administratifs et les services de l’institution.
Nos services en gestion académique :

Le développement et la diffusion d’activités et de ressources visant l’information, la sensibilisation, la formation initiale et la formation continue en matière de gestion académique, aux publics œuvrant dans les Facultés et l’École.

Le soutien organisationnel, la logistique, la pédagogie, la technopédagogie et le multimédia pour la mise en place d’activités formatives et d’outils de formation pour le personnel des unités académiques.
Nos activités permettent non seulement l’acquisition de savoir et savoir-faire pertinents à l’exercice de différentes fonctions académiques, mais aussi des occasions d’échanger entre pairs sur les défis et les bonnes pratiques en matière de gestion de programme et d’encadrement des personnes étudiant.es.
Le but d’offrir des formations et des ressources en gestion académique est de soutenir une cohérence institutionnelle dans la compréhension, dans l’application des politiques, des règlements et des opérations administratives dans les facultés, l’école, les départements et les services.
Les publics
Que vous soyez agent·e de gestion aux études (AGÉ), direction de programme ou de département, ou membre du personnel des facultés, de l’école et des services, le Carrefour vous offre des formations et ressources adaptées à vos besoins.
Nos activités visent à soutenir l’acquisition de compétences essentielles et à favoriser les échanges entre pairs, afin d’assurer une gestion académique efficace et enrichissante. Le Carrefour vous accompagne dans vos responsabilités et projets professionnels, en mettant à votre disposition des outils et des espaces de collaboration pour réussir ensemble.
Agent·es de gestion aux études (AGÉ)
Les agent·es de gestion aux études (AGÉ) agissent en première ligne auprès des étudiant·es tout au long de leur parcours à l’UQAM. En collaboration avec les directions et les responsables de la coordination des programmes, les AGÉ réalisent différentes opérations administratives liées à la gestion des dossiers étudiants et des programmes.
Notre équipe soutient la mise en place de ressources et d’activités de formations initiales ou d’appoint afin de répondre aux besoins de formation lors de l’embauche et selon les mouvements de personnel des AGÉ.
Pour répondre également aux besoins des agent·es plus expérimenté·es, d’autres activités et ressources s’ajoutent périodiquement afin de les informer des développements institutionnels, des changements dans les processus, les procédures et les services avec lesquels elles, ils collaborent régulièrement.
Nos activités et ressources pour les AGÉ permettent non seulement l’acquisition d’informations pertinentes à la réalisation de leurs tâches, mais offrent également des lieux pour échanger entre pairs sur les défis et les bonnes pratiques.
Directions de programmes et de départements
Chaque année, des professeur·es acceptent la responsabilité de diriger des programmes ou des départements à tous les cycles.
Notre équipe soutient la mise en place d’une série d’activités formatives offrant aux directions nouvellement nommées une initiation au cadre réglementaire et aux principales activités académiques liées à la gestion des programmes et à l’encadrement des étudiant·es.
Le cycle de formation annuel pour les directions est conçu pour couvrir les notions internes essentielles à la réalisation de leurs tâches et responsabilités en fonction du calendrier académique.
Pour répondre également aux besoins des directions plus expérimentées, d’autres activités et ressources s’ajoutent périodiquement afin de les informer des développements institutionnels et des services pouvant les soutenir dans leur mandat.
Nos ateliers permettent non seulement l’acquisition d’informations pertinentes à l’exercice des fonctions de direction, mais visent aussi l’échange entre pairs sur les défis et les bonnes pratiques en matière de gestion de programme et de département.
Directions facultaires
Nous pouvons offrir aux membres du corps professoral des formations facilitant une transition harmonieuse vers des responsabilités de direction facultaire (personne doyenne et vice-doyenne). À la demande du Vice-rectorat à la vie académique (VRVA) et d’autres unités et services, nous pouvons organiser des activités spécifiques aux enjeux de direction au sein de nos facultés, de l’école.
Autres personnels des facultés, de l’école et des services
Au sein des facultés et de l’école, divers membres du personnel occupent des mandats variés tels que coordonnatrices et coordonnateurs de programme, commis, secrétaires, agent·es de recherche et de planification, assistantes administratives et assistants administratifs, etc.
En fonction de leurs besoins, et notamment parce qu’elles collaborent quotidiennement avec les équipes de programmes dans la gestion des programmes et l’application des règlements, le personnel de soutien peut se joindre aux formations dédiées aux AGÉ et aux directions de programmes.
Les thématiques de formation en gestion académique
La gestion académique englobe des thèmes spécifiques à l’UQAM, incluant la réglementation, les opérations administratives, les processus de travail et les services de notre institution.
Au cœur du volet gestion académique du Carrefour se trouvent les éléments issus du Règlement no 5 des études de premier cycle et du Règlement no 8 des études de cycles supérieurs. Nos formations abordent principalement les défis de la gestion des programmes et les outils disponibles pour les équipes académiques.
D’autres thématiques internes peuvent être ajoutées en réponse aux besoins identifiés par les unités ou à la demande des publics.
Offre de formation
Pour découvrir l’ensemble des formations en gestion académique, visitez la section dédiée sur notre portail de formations. Vous pouvez aussi explorer les sections dédiées à votre rôle :
Partenaires collaboratifs du Carrefour
Pour développer et offrir ses formations et ressources, le Carrefour travaille notamment en collaboration avec :
- Registrariat (recrutement, admission, dossiers universitaires)
- Service des études
- Bureau du respect des personnes (BRP)
- Bureau de l’inclusion et de la réussite étudiante (BIRÉ)
- Services à la réussite et à la vie étudiante (SRVE)
- Bureau de la recherche institutionnelle (BRI)
- Service des archives et de la gestion de l’information (SAGI)
- Services informatiques (SI)
Documentation et ressources
La documentation pour les formations est réservée aux personnes participantes et se trouve sur le portail de formations.
Cependant, nous vous invitons à explorer les ressources de nos partenaires collaboratifs. Ces liens offrent une mine d’informations pertinentes pour les publics en gestion académiques.
Documentation utile pour les directions de programme
Documentation du cadre réglementaire de l’UQAM
En complément à la formation La commande de cours : cadre réglementaire et défis pour les directions de programme, nous avons nous avons sélectionné les documents pertinents suivants trouvés sur le site du Secrétariat des instances de l’UQAM :
- R5 : Règlement des études de premier cycle
- R8 : Règlement des études de cycles supérieurs
- Politique 14 sur l’évaluation de programme
- Politique 23 sur l’évaluation des enseignements
- Politique 50 relative à la langue française
- Formulaire de restriction à la poursuite des études (premier cycle)
Aux cycles supérieurs, d’autres politiques peuvent être consultées :
- Politique no 54 sur l’éthique la recherche sur les êtres humains
- Politique no 10 de la recherche et de la création
- Politique no 24 relative à la condition et au statut des étudiantes, étudiants de 2e et 3e cycles (constat)
- Politique no 27 sur l’intégrité et la conduite responsable en recherche
- Politique no 30 sur le soutien financier des étudiantes, étudiants de deuxième et troisième cycles
Partenaires collaboratifs du Carrefour
Pour développer et offrir ses formations et ressources, le Carrefour travaille notamment en collaboration avec :
- Registrariat (recrutement, admission, dossiers universitaires)
- Service des études
- Bureau du respect des personnes (BRP)
- Bureau de l’inclusion et de la réussite étudiante (BIRÉ)
- Services à la réussite et à la vie étudiante (SRVE)
- Bureau de la recherche institutionnelle (BRI)
- Service des archives et de l’information (SAGI)
- Services informatiques (SI)
Demande de formation en gestion académique
Vous souhaitez que le Carrefour organise une formation à un groupe spécifique de votre équipe, de votre programme, de votre unité? Le Carrefour est là pour répondre à vos besoins!
Comment procéder ?
Si vous désirez offrir une formation destinée à un groupe spécifique au sein de votre unité ou suggérer une formation qui n’est pas encore dans notre catalogue, nous vous invitons à remplir le formulaire de demande ci-dessous.
Pour préciser vos besoins, n’hésitez pas à contacter Marianne Proulx à enseigner@uqam.ca. Celle-ci sera ravie de collaborer avec vous pour concevoir et organiser une formation adaptée à vos objectifs spécifiques.



